Wie bestelle ich ein Schmuckstück?

 

Es gibt zwei Möglichkeiten eine individuelle Kette zu bestellen:

 

 Sie wählen entweder eine Kette aus den Vorlagen unter "Kollektion" aus,

werden zu einem Formular weitergeleitet und füllen es aus.

Dann fertige ich ihnen eine fast identisches Stück an.

 

Oder Sie möchten eine nur für Sie designte Kette,

dann kontaktieren Sie mich bitte über das Kontaktformuar.

 

 

Kann ich Wünsche äussern?

 

 Ja gerne!

Es ist jederzeit möglich zB nach Farbänderungen

beim Holz oder den Perlen zu fragen.

 

 Benutzen Sie hierfür bitte das entsprechende Feld auf der Formularseite.

Ich werde mich dann schnellstmöglich bei Ihnen melden.

 

 


Wie bezahle ich die bestellte Kette?

 

Per Vorkasse.

 

Nach der Bestellung erhalten Sie von mir ein individuelles Angebot

mit dem Preis der Kette und meinen Kontodaten.

 

 Nach Eingang des Betrags auf meinem Konto

werde ich mit der Fertigung des Stücks beginnen.

 

 

 

Was kostet der Versand?

 

Nichts!

Verpackung und Versand sind für Sie kostenfrei.

 

 

Wann erhalte ich mein fertiges Unikat?

 

In der Regel benötige ich zwischen 7 und 10 Tagen für die Fertigung

und den Versand des Schmuckstücks.

 

Sollte es ausnahmsweise etwas länger dauern,

werde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Dies könnte zB vorkommen wenn ich mich im Ausland

befinde um neue Materialien zu finden.

 

 

 

 Was ist wenn mir die Kette nicht gefällt?

 

Als spezielle Sonderanfertigung nach Kundenwunsch

ist eine Rücksendung prinzipiell zwar nicht möglich,

aber Sie dürfen mich in diesem Fall gerne kontaktieren und

ich werde versuchen gemeinsam

mit Ihnen eine Lösung zu finden.

 

 

 

...und wenn mal etwas kaputtgeht?

 

Sollte es mal passieren, dass etwas an

dem Schmuckstück kaputtgegangen ist,

kontaktieren Sie mich bitte.

 

 

Ich repariere es gerne kostenfrei.